Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier findest Du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um meine Therapien, Online-Begleitungen, Workshops, Produkte, Gutscheine, Versand, Buchungen und den Ablauf der Sitzungen. Solltest Du weitere Fragen haben, freue ich mich über Deine Nachricht.
Kann ich auch eine Kombination aus Online- und Präsenzsitzungen buchen?
Ja. Viele Klientinnen und Klienten kombinieren persönliche Termine in der Praxis mit ergänzenden Online-Sitzungen.
Können die Sitzungen auch online durchgeführt werden?
Ja. Viele meiner Begleitungen und Beratungen können bequem online über Zoom, WhatsApp oder andere Videoplattformen durchgeführt werden.
Welche Angebote finden ausschließlich in der Praxis statt?
Körperorientierte Behandlungen wie Reflexologie, Akupunktur, Akutaping, Massagen oder Reiki-Anwendungen finden in meiner Praxis in Andratx auf Mallorca statt.
Kann ich Dich vor dem Kauf kontaktieren?
Ja, sehr gerne. Wenn Du Fragen zu einem Produkt, einer Therapie oder einem Workshop hast, kannst Du mich jederzeit per E-Mail oder WhatsApp unter +34 636373673 kontaktieren.
Wie finde ich das passende Produkt für mich?
Vertraue gerne Deiner Intuition. Wenn Du unsicher bist, berate ich Dich auch persönlich und helfe Dir dabei, das passende Produkt oder Angebot für Deine aktuelle Situation zu finden.
Wie läuft eine Online-Sitzung ab?
Nach der Buchung erhältst Du alle Informationen zum Termin. Die Sitzung findet bequem von Zuhause aus oder von wo auch immer du mit mir die Sitzung abhalten möchtest, über Computer, Tablet oder Smartphone statt.
Wie finde ich heraus, welches Angebot zu mir passt?
Wenn Du unsicher bist, welches Angebot für Dich passend ist, kannst Du mich gerne kontaktieren. Gemeinsam finden wir die Begleitung, die am besten zu Deiner aktuellen Situation passt. Am Besten erreichst du mich per WhatsApp +34 636373673.
Sind die Heilsteine und spirituellen Produkte energetisch aufgeladen?
Viele Produkte werden von mir achtsam ausgewählt und energetisch gereinigt. Die genaue Beschreibung findest Du jeweils beim Produkt.
Was passiert, wenn ein Produkt beschädigt ankommt?
Bitte kontaktiere mich möglichst zeitnah und sende, wenn möglich, ein Foto des Päckchens und des beschädigten Artikels. Gemeinsam finden wir eine passende Lösung.
Kann ich einen Gutschein auf eine andere Person übertragen?
Ja. Gutscheine eignen sich wunderbar als Geschenk und können von der beschenkten Person eingelöst werden.
Wann erhalte ich meinen Gutschein?
Gutscheine werden in der Regel direkt nach dem Kauf per E-Mail versendet und können für Produkte, Therapien, Workshops oder Dienstleistungen eingelöst werden.
Was passiert nach dem Kauf einer Online-Sitzung?
Nach Deiner Buchung erhältst Du alle weiteren Informationen per E-Mail. Gemeinsam vereinbaren wir einen passenden Termin für Deine Sitzung.
Können digitale Produkte oder Online-Kurse zurückgegeben werden?
Digitale Produkte, Online-Kurse und bereits erbrachte Dienstleistungen sind nach dem Kauf grundsätzlich von der Rückgabe ausgeschlossen, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja. Für physische Produkte gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Detaillierte Informationen findest Du in den Widerrufsbedingungen.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit hängt vom jeweiligen Produkt und Lieferland ab. In der Regel erfolgt der Versand innerhalb weniger Werktage nach Zahlungseingang.
In welche Länder versendest Du?
Aktuell versende ich in verschiedene europäische Länder. Die verfügbaren Versandoptionen werden Dir während des Bestellvorgangs angezeigt.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs transparent angezeigt und richten sich nach Lieferland und Bestellumfang.
Bietest Du Deine Sitzungen auch auf Deutsch, Spanisch oder Englisch an?
Ja. Sitzungen und Beratungen können je nach Angebot auf Deutsch, Spanisch oder Englisch durchgeführt werden.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Write content to answer to common questions your customers may have about your products, shipping policies..Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden Dir während des Bestellvorgangs im Shop angezeigt.
Werden meine persönlichen Informationen vertraulich behandelt?
Selbstverständlich. Alle Gespräche, Beratungen und persönlichen Angaben werden vertraulich behandelt.
Welche Themen können in einer spirituellen Beratung behandelt werden?
Häufige Themen sind Beziehungen, Familie, Beruf, Lebensentscheidungen, persönliche Entwicklung, innere Blockaden und spirituelle Fragen.
Wie schnell erhalte ich eine Antwort bei schriftlichen Beratungen?
Bei Angeboten wie Kartenlegen, Runenlegen oder Pendelberatungen erhältst Du Deine persönliche Auswertung in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Kann ich einen Gutschein verschenken?
Ja. Im Shop findest Du Gutscheine in verschiedenen Werten, die für Produkte, Therapien, Workshops und Dienstleistungen eingelöst werden können.
Muss ich Vorkenntnisse für die Kurse oder Workshops haben?
Nein. Die meisten Angebote sind sowohl für Anfänger als auch für Fortgeschrittene geeignet.